青松岭镇始终把坚持和发展新时代“枫桥经验”作为贯穿全镇平安建设的主线，持续推进“综治中心+网格化+信息化”基层治理模式，做深做实网格化管理服务工作，积极引导全镇网格员争当政策宣传员，信息调查员，纠纷排查员，群众服务员，为平安和美青松岭建设贡献智慧和力量。一是做好宣传员，讲清政策释民惑。今年以来，围绕全镇重点工作任务的落实，组织网格员深入村组网格，田间地头，广泛宣传各项惠民政策、法律法规、反邪禁毒、扫黑除恶、网络电信诈骗、交通安全等知识，让群众第一时间听到党的声音、了解党的政策、感受党的关怀。同时掌握人民群众所想、所需、所忧、所盼，切实做好答疑解惑，疏导情绪，化解矛盾的工作。共计出动网格员、志愿者52人次，开展宣传24次。二是好信息员，引导群众广谏言。青松岭镇充分发挥网格员的“前哨作用”，组织网格员通过入户走访、网格巡查，做到“5个全面掌握”。掌握农户家庭基本情况、存在的实际困难；掌握邻里是否有矛盾纠纷；掌握重点人员情况；掌握需要镇村解决的具体问题；掌握群众的意见和诉求。通过“5个全面掌握”，积极引导群众通过各类渠道提出合理诉求，收集涉平安稳定动态性、苗头性、倾向性信息23条，主动为群众排忧解难，夯实全镇主动创稳底板。三是做好排查员，化解纠纷顺民意。今年以来，青松岭镇充分发挥网格员扎根基层，矛盾根底清、纠纷情况熟、信息来源早、到达现场快、方式方法活等优势，围绕婚姻家庭，邻里关系，民事经济等重点领域的矛盾纠纷进行“拉网式”排查，对网格内的小分歧、小矛盾、小口角、小误会、小摩擦，及时发现、提前介入、就地化解12起；对排查发现的疑难纠纷，报送至镇司法所，以调动各方力量，及时有效化解，实现纠纷收集在网格、问题解决在网格、群众满意在网格。四是做好服务员，办好实事暖民心。青松岭镇坚持把解决群众急难困忧作为网格化服务管理工作的着力点，聚焦群众身边的“关键小事”，组织网格员常态化开展送政策、送法律、送科技、送文化、送温暖、送助学、送就业、送项目、送平安等9项服务活动，以“马上办、盯住办、办到位”为抓手，积极为低保、特困供养、重度残疾人，孤寡老人等困难群众送去基本生活物资，主动帮助困难群众解决身边事、闹心事，让“群众来办事”变为“网格送服务”，打通基层治理“神经末梢”，实现服务群众“零距离”。